Datenschutz- und Datenpräferenzenseite bei Nuvostro

Nuvostro legt großen Wert darauf, dass Sie genau wissen, wie mit Ihren Daten umgegangen wird. Wir möchten transparent machen, warum wir bestimmte Technologien auf unserer Online-Bildungsplattform einsetzen, wie Sie Ihre Einstellungen verwalten können und was das für Ihr Lernerlebnis bedeutet. In diesem Dokument finden Sie ausführliche Informationen zu allen relevanten Themen. Falls Sie Ihre Meinung zu bestimmten Technologien ändern möchten, können Sie das jederzeit tun – wie, das erfahren Sie weiter unten.

Technologieeinsatz

Tracking-Technologien sind heutzutage fast überall im Internet zu finden. Auch Nuvostro verwendet sie, um Ihnen ein reibungsloses und persönliches Lernerlebnis zu bieten. Ohne solche Technologien könnten viele Webseiten nicht annähernd so komfortabel funktionieren. Wir setzen verschiedene Arten ein, um unterschiedliche Zwecke zu erfüllen – sei es für grundlegende Funktionen, zur Verbesserung unserer Angebote oder zur Personalisierung Ihres Unterrichts.

Viele der eingesetzten Methoden sind für den Betrieb der Seite einfach unverzichtbar. Beispielsweise sorgen Technologien wie Sitzungs-Cookies dafür, dass Sie eingeloggt bleiben, auch wenn Sie zwischen verschiedenen Kursen oder Lektionen wechseln. Auch das Speichern Ihres Lernfortschritts oder das Merken von Spracheinstellungen wären ohne diese Hilfsmittel schlicht nicht machbar. Gerade bei Lernplattformen wie Nuvostro, auf denen Sie möglicherweise über Wochen oder Monate Lernziele verfolgen, ist das absolut notwendig.

Notwendige Technologien: Diese Werkzeuge sind das Rückgrat der Plattform. Sie merken sich, ob Sie angemeldet sind, speichern die Auswahl Ihrer Kurse oder schützen vor betrügerischen Zugriffen. Ohne sie könnten Sie weder Inhalte aufrufen noch Prüfungen absolvieren – und der Zugang zu persönlichen Lernunterlagen wäre unmöglich. Manchmal, wenn ich mich morgens einlogge und gleich zur richtigen Lektion weitergeleitet werde, denke ich gar nicht darüber nach, wie viel Technik dahintersteckt.
Performance-Tracking: Um zu sehen, wie gut unsere Inhalte ankommen, messen wir, wie schnell Seiten laden oder wie oft Videos abgespielt werden. Die Daten helfen uns, Engpässe zu erkennen und die Plattform schneller und stabiler zu machen. Wenn etwa ein bestimmtes Video bei vielen Nutzern stockt, können wir gezielt nachbessern. So profitieren Sie direkt von diesen Messungen, auch wenn Sie im Alltag wenig davon mitbekommen.
Funktionale Technologien: Hier geht es darum, Ihr Lernen so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir speichern zum Beispiel, ob Sie Dunkelmodus bevorzugen, sich an ein bestimmtes Layout gewöhnt haben oder welche Sprache Ihnen am liebsten ist. Auch kleine Details, wie die zuletzt besuchte Seite, werden so für Sie festgehalten. Das macht den Unterschied, wenn Sie regelmäßig zurückkehren und nicht jedes Mal alles neu einstellen möchten.
Personalisierung und Anpassung: Manchmal nutzen wir Daten, um Ihr Lernerlebnis auf Sie zuzuschneiden. Beispielsweise schlägt Ihnen unsere Plattform passende Kurse vor, basierend auf Ihren bisherigen Aktivitäten. Oder Sie bekommen Lerntipps, die zu Ihrem Fortschritt passen. Das Ziel ist, Ihnen genau das zu bieten, was Sie in dem Moment brauchen – nichts mehr, aber auch nichts weniger.
Das Zusammenspiel aller Technologien: Jede dieser Kategorien erfüllt eine eigene Aufgabe, doch am Ende greifen alle ineinander. So entsteht ein Lernumfeld, das nicht nur sicher und zuverlässig ist, sondern sich auch an Ihre Bedürfnisse anpasst. Auch wenn Sie vielleicht nur selten darüber nachdenken, arbeiten diese Technologien im Hintergrund ständig zusammen, um Ihnen das bestmögliche Online-Lernerlebnis zu ermöglichen.

Wie Sie sehen, steckt in jeder Kategorie mehr, als man auf den ersten Blick vermutet. Und klar, manche Methoden sind für Sie als Nutzer unsichtbar – doch sie sind entscheidend, damit alles so läuft, wie Sie es gewohnt sind.

Verwaltung Ihrer Präferenzen

Als Nutzer von Nuvostro haben Sie nicht nur Rechte, sondern auch vielfältige Möglichkeiten, Einfluss auf die Datenerfassung zu nehmen. Die Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) sowie das Telekommunikation-Telemedien-Datenschutz-Gesetz (TTDSG) geben Ihnen das Recht, der Nutzung bestimmter Technologien zu widersprechen oder diese zu steuern. Wir möchten Ihnen zeigen, wie Sie Ihre Einstellungen optimal anpassen können – sei es direkt auf unserer Plattform oder über Ihren Browser.

Browser-Einstellungen: In nahezu allen gängigen Browsern können Sie das Speichern von Cookies oder ähnlichen Daten einschränken. In Chrome finden Sie die Optionen unter „Einstellungen“ > „Datenschutz und Sicherheit“ > „Cookies und andere Websitedaten“. Bei Firefox navigieren Sie zu „Einstellungen“ > „Datenschutz & Sicherheit“ > „Cookies und Website-Daten“. Safari bietet unter „Einstellungen“ > „Datenschutz“ vergleichbare Möglichkeiten. So können Sie etwa gezielt Cookies löschen oder das Speichern komplett blockieren. Wer zum ersten Mal solche Einstellungen ändert, merkt schnell, wie viele Optionen es gibt – und dass man sich ruhig ein paar Minuten Zeit nehmen sollte, um alles zu verstehen.
Plattforminterne Verwaltung: Falls wir ein zentrales Präferenzzentrum anbieten, finden Sie es meist im Nutzerkonto-Bereich unter „Datenschutz“ oder „Einstellungen“. Dort können Sie Kategorien wie „Performance“ oder „Personalisierung“ einzeln aktivieren oder deaktivieren. Schritt-für-Schritt-Anleitungen sind direkt beim jeweiligen Punkt hinterlegt, sodass Sie nicht raten müssen, was passiert, wenn Sie einen Schalter umlegen.
Auswirkungen Ihrer Entscheidungen: Wenn Sie zum Beispiel notwendige Technologien blockieren, kann es passieren, dass Sie sich nicht mehr einloggen können oder Ihr Lernfortschritt nicht gespeichert wird. Performance-Tracking abzuschalten hat meist nur geringe Auswirkungen auf Ihr Nutzungserlebnis, hilft uns aber weniger, die Plattform zu verbessern. Funktionale Einstellungen wie Sprache oder Layout betreffen direkt, wie angenehm und individuell Ihre Lernumgebung ist. Jeder Klick hat also konkrete Folgen – manchmal merkt man das erst später.
Drittanbieter-Tools: Es gibt auch Programme und Browser-Erweiterungen, mit denen Sie Tracker und Cookies verwalten können. Für Bildungsplattformen empfehlen sich Tools, die gezielt bestimmte Domains erlauben oder blockieren, damit wichtige Funktionen weiterhin laufen. Beispiele sind Ghostery oder Privacy Badger, die Ihnen zeigen, welche Technologien aktiv sind, und einfache Steuerungsmöglichkeiten bieten.
Balance zwischen Datenschutz und Funktionalität: Es lohnt sich, die eigenen Einstellungen immer mal wieder zu überprüfen. Für ein optimales Online-Lernen sollten Sie abwägen, welche Daten Sie teilen möchten und auf welche Komfortfunktionen Sie Wert legen. Manchmal ist es sinnvoll, einzelne Technologien freizugeben, damit der Fortschritt gespeichert bleibt oder Sie personalisierte Empfehlungen erhalten, ohne unnötig viele Daten preiszugeben.

Wenn Sie Fragen zu bestimmten Funktionen haben oder unsicher sind, welche Einstellung die richtige ist, empfehlen wir einen Blick in die Hilfebereiche unserer Plattform. Dort finden Sie auch Tipps, wie Sie den Datenschutz optimal an Ihre Bedürfnisse anpassen können.

Ergänzende Hinweise

Aufbewahrungsfristen: Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie sie für die jeweils genannten Zwecke erforderlich sind. Beispielsweise werden Sitzungsdaten unmittelbar nach Abmeldung oder nach spätestens 30 Tagen gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Daten aus Kursabschlüssen können bis zu zehn Jahre archiviert werden, wenn dies für die Erfüllung gesetzlicher Vorgaben nötig ist. Nach Ablauf dieser Fristen werden die entsprechenden Datensätze aus unseren Systemen entfernt oder anonymisiert.
Sicherheitsmaßnahmen: Um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen, setzen wir auf eine Kombination aus technischen und organisatorischen Vorkehrungen. Dazu gehören verschlüsselte Datenübertragung (TLS/SSL), Zugriffsbeschränkungen auf Serverebene und regelmäßige Überprüfungen durch Sicherheitsexperten. Auch Schulungen unserer Mitarbeitenden spielen eine Rolle, denn Datensicherheit ist kein einmaliges Projekt, sondern ein fortlaufender Prozess.
Datenminimierung: Wir erfassen grundsätzlich nur die Informationen, die für die angebotenen Dienste wirklich erforderlich sind. Beispielsweise fragen wir bei der Registrierung lediglich nach Ihrem Namen und einer E-Mail-Adresse – alles Weitere ist freiwillig. Auch innerhalb der Lernplattform werden nur Daten erhoben, die direkt mit Ihrer Nutzung oder dem Lernerfolg zusammenhängen. Das schont nicht nur Ihre Privatsphäre, sondern macht die Prozesse auch übersichtlicher.
Einhaltung relevanter Vorschriften: Nuvostro orientiert sich streng an den Vorgaben der DSGVO, des TTDSG und weiteren einschlägigen Gesetzen, die für digitale Bildungsangebote gelten. Dazu zählt die Pflicht, Ihnen jederzeit Auskunft über gespeicherte Daten zu geben und auf Wunsch Daten zu berichtigen oder zu löschen. Wir prüfen regelmäßig, ob unsere Verfahren aktuellen rechtlichen Anforderungen entsprechen – und passen sie bei Bedarf an.
Automatisierte Entscheidungen: In einigen Bereichen setzen wir automatisierte Prozesse ein, zum Beispiel bei der Empfehlung passender Kurse basierend auf Ihrem bisherigen Lernverhalten. Sollte eine solche Entscheidung für Sie rechtliche Wirkung entfalten oder Sie erheblich beeinträchtigen, haben Sie das Recht auf menschliches Eingreifen und können jederzeit Widerspruch einlegen. Auf Anfrage erläutern wir Ihnen gern, wie diese Prozesse im Einzelnen funktionieren und wie Sie Ihre Rechte wahrnehmen können.

Diese ergänzenden Hinweise sollen Ihnen noch mehr Klarheit über unsere Verarbeitungspraktiken geben. Wir sind überzeugt, dass informierte Nutzer die besseren Entscheidungen treffen können – auch im Bereich Datenschutz.

Weitere Methoden

Web-Beacons und Pixel: Neben klassischen Cookies setzen wir manchmal unsichtbare Grafiken, sogenannte Web-Beacons oder Tracking-Pixel, ein. Diese kleinen Bilddateien werden beim Laden einer Seite oder beim Öffnen einer E-Mail abgerufen und übermitteln dabei technische Informationen wie Ihre IP-Adresse oder den Zeitpunkt des Zugriffs. Sie helfen uns festzustellen, ob Inhalte tatsächlich angesehen oder Nachrichten geöffnet wurden. Die erfassten Daten bleiben in der Regel anonym und werden ausschließlich für statistische Zwecke ausgewertet.
Lokale Speicher und Sitzungsspeicher: Moderne Browser bieten Möglichkeiten, Informationen direkt auf Ihrem Gerät zu speichern – zum Beispiel mit „Local Storage“ oder „Session Storage“. Hierbei handelt es sich um Technologien, die Daten wie Lernfortschritte oder Einstellungen für die jeweilige Sitzung oder dauerhaft ablegen. Während „Session Storage“ automatisch mit Schließen des Browser-Fensters gelöscht wird, bleiben „Local Storage“-Daten auch beim nächsten Besuch erhalten, sofern Sie diese nicht manuell entfernen.
Geräteerkennung: Um Betrugsversuche zu verhindern oder die Darstellung für verschiedene Endgeräte zu optimieren, wird manchmal Ihr Gerät anhand technischer Merkmale wie Bildschirmgröße oder Betriebssystem wiedererkannt. Diese Erkennung geschieht anonym und dient ausschließlich dazu, die Plattform an Ihre Bedürfnisse anzupassen, etwa durch automatisches Umschalten auf den mobilen Modus.
Serverbasierte Methoden: Manche Informationen werden direkt bei Zugriff auf unsere Server verarbeitet, beispielsweise Ihre IP-Adresse oder der verwendete Browsertyp. Diese Daten benötigen wir für den sicheren Betrieb der Plattform, zur Fehleranalyse und zum Schutz vor Angriffen. Sie werden meist nur kurzfristig gespeichert und nach Zweckerfüllung automatisch gelöscht.
Kontrollmöglichkeiten: Sie können viele dieser Technologien selbst verwalten. Web-Beacons lassen sich durch das Blockieren von Bildern in E-Mails oder den Einsatz von Tracking-Blockern verhindern. Lokale Speicher können Sie über die Browser-Einstellungen einsehen und löschen. Auch bei der Geräteerkennung bieten moderne Browser und Betriebssysteme Möglichkeiten, die gesendeten Informationen zu beschränken. Im Zweifel hilft ein Blick in die Hilfefunktion Ihres Browsers.

Jede dieser Methoden hat ihren eigenen Zweck – manche sind für Sie im Alltag kaum spürbar, andere verbessern ganz konkret Ihren Komfort beim Lernen.

Richtlinienänderungen

Wie alles im digitalen Bereich unterliegt auch unsere Datenschutzpraxis regelmäßigen Überprüfungen. Mindestens einmal pro Jahr oder bei wesentlichen Neuerungen im Angebot nehmen wir eine umfassende Revision vor. Auch kurzfristige Anpassungen sind möglich, etwa wenn sich gesetzliche Vorgaben ändern oder neue Funktionen eingeführt werden. Wir möchten sicherstellen, dass unsere Richtlinien immer auf dem neuesten Stand sind.

Über Änderungen informieren wir Sie auf mehreren Wegen. In der Regel erscheint eine deutliche Benachrichtigung beim nächsten Login oder auf der Startseite Ihres Nutzerkontos. In manchen Fällen verschicken wir auch eine E-Mail, damit Sie keine wichtigen Änderungen verpassen. Die Informationen enthalten klare Hinweise darauf, was sich geändert hat und welche Auswirkungen das für Sie hat. Wir geben Ihnen ausreichend Zeit, sich mit den neuen Bedingungen vertraut zu machen – mindestens 14 Tage vor dem Inkrafttreten wesentlicher Änderungen.

Sie möchten wissen, was sich konkret verändert hat? Kein Problem. In unserem Präferenzzentrum halten wir eine Übersicht mit älteren Versionen der Datenschutzrichtlinie bereit, sodass Sie Vergleiche anstellen können. Dort finden Sie auch Erläuterungen zu den Hintergründen der Anpassungen. Und falls Ihnen doch mal etwas unklar bleibt, können Sie jederzeit nachfragen – die Kontaktdaten finden Sie am Ende dieser Seite.